Preliminaries is the first section of a book and is usually the smallest section in terms of pages.
Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequence of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, "methods and rules upon which it is impossible to improve, have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules have to be brought back to life and applied."
Front matter, or preliminaries, is the first section of a book and is usually the smallest section in terms of the number of pages. Each page is counted, but no folio or page number is expressed or printed, on either display pages or blank pages.
Тренинги для сотрудников сферы розничных продаж
(продавцы-консультанты, кассиры, мерчендайзеры)
Синдром пустого стула, текучка
Постоянная текучка на низкооплачиваемых позициях. Дорого и долго постоянно обучать новых людей.
Терапевтический запрос: повышение стрессоустойчивости к рутине, работе «на ногах», общению с большим потоком людей. Работа с ощущением собственной незначительности и «винтика в системе».
Вампиризм или выгорание
Сотрудник «выгорает» от необходимости постоянно быть вежливым и приветливым («эмоциональный труд»). К концу смена срывается на коллегах или грубит клиентам.
Терапевтический запрос: техники психогигиены и «эмоционального разграничения». Навык быстро восстанавливать ресурс (например, через якорение спокойствия). Работа с личными границами: «Как быть доброжелательным, не сливая всю свою энергию?»
Страх инициативы
Сотрудник не предлагает дополнительные товары (док-продажи), боится проявлять активность.
Терапевтический запрос: работа с ограничивающими убеждениями («я назойливый», «мне откажут», «я не умею»). Трансформация страха отвержения в здоровую настойчивость.
Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequence of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, "Methods and rules that cannot be improved upon have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules must be revived and applied." The front matter, or preliminaries, is the first section of a book and typically has the fewest pages. While all pages are counted, page numbers are generally not printed, whether the pages are blank or contain content.
FAQ
Made on
Tilda